Wie kann ich verhindern, dass Firewalls in Verbindung mit der Kanzleisoftware das beA blockieren?

Es sind Firewalls im Einsatz, welche den ein- und ausgehenden Datenverkehr prüfen. Innerhalb der Sicherheitslösung können IP-Adressen bzw. IP-Ranges auf die „White List“ gesetzt werden, so dass Datenpakete nicht mehr blockiert werden.

Die Einstellungen zur Einrichtung einer Kanzleisoftware mit integrierter beA-Funktion erfahren Sie ausschließlich bei Ihrem Anbieter der Kanzleisoftware. Entsprechend ist ein Support auch nur dort möglich. Der beA Anwendersupport kann Sie hier nicht unterstützen.