Erfahrungsgemäß tritt Fehler 00-013 bei der Erstregistrierung (Benutzer mit eigenem Postfach) auf, wenn die SAFE-ID der Karte nicht mit der SAFE-ID des Postfachinhabers übereinstimmt. Bitte prüfen Sie Ihre SAFE-ID im Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis, indem Sie Ihren Namen und Vornamen in die Suchfelder eingeben und die Suche über die Schaltfläche “Suche starten” auslösen. Wird Ihr Datensatz angezeigt, klicken Sie darin bitte auf "Info". Sie sehen somit die Details zu Ihrem Datensatz und finden im unteren Bereich die zugehörige SAFE-ID.
Anschließend sollten Sie die SAFE-ID der beA-Karte mit der SAFE-ID aus dem Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis vergleichen. Hierfür führen Sie die beA-Karte ein und klicken auf der Startseite der beA-Webanwendung auf "Anmelden" und dann auf Ihren Namen. Nun klicken Sie nicht auf "OK", sondern auf "Details" (rechts).
Unter der Nummer "UID" finden Sie die SAFE-ID der Karte. Sie können beispielsweise die letzten vier Stellen der SAFE-ID mit der im Rechtsanwaltsregister eingesehenen SAFE-ID vergleichen.
Sollten diese unterschiedlich sein, wenden Sie sich bitte zur Klärung bzw. ggfs. Neu-Bestellung an die Bundesnotarkammer. Diese erreichen Sie von Montag bis Freitag (08:00 - 16:00 Uhr) unter 0800 35 50 100.
Sofern Sie erst gar keinen Eintrag im Rechtsanwaltsregister finden, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Rechtsanwaltskammer.
