beA SUPPORT-KONTAKTE
Bei der Nutzung Ihres beAs sind verschiedene Ansprechpartner beteiligt. Finden Sie für Ihr Problem oder Ihre Fragestellung den richtigen Kontakt.
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Fragen zur beA Karte und (Fern-)Signatur
Kontakt:
Bundesnotarkammer
Mail: bea@bnotk.de
0 800 - 35 50 100
(Mo-Fr 8:00 - 17:00 Uhr)
beA Karte,
Ersatzkarte und Zweitkarte bestellen,
Signaturzertifikat,
PIN ändern/zurücksetzen,
Karte sperren,
Kontoverbindung ändern,
Abo kündigen
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Wo finde ich meine SAFE-ID?
Kontakt:
Die SAFE-ID finden Sie im Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis.
Korrekturen im Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis kann Ihre zuständige Rechtsanwaltskammer vornehmen.
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Fragen zu und Änderungen von Daten
E-Mail-Adresse ändern
Namen ändern
Anschrift ändern
Widerruf der Zulassung
Vertretungsregelungen
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beA Schulungen
Grundlagenschulungen für die Nutzung des beA werden von zahlreichen Anbietern angeboten, u.a. lokale Rechtsanwaltskammern.
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Fehler im Zusammenhang mit der Nutzung einer Kanzleisoftware (KSW)
In diesen Fällen müssen Sie sich an den Support Ihres Kanzleisoftwareherstellers wenden.
Nur dieser kann sich im Falle eines Fehlers im beA Zentralsystem an uns wenden.
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Fragen zur Nutzung und Störungen
Kontakt:
beA Anwendersupport
servicedesk@beasupport.de
030-21787017
Unterstützung bei Erstregistrierung,
Fehler bei der Anlage/Bearbeitung von Mitarbeitern,
Fehler bei Rechtevergabe für Postfächer,
Fehler beim Einloggen in die beA Web-Anwendung,
Sicherheits-Token wird nicht erkannt,
Fehler bei der Nutzung des Postfachs,
Fragen zur beA Client Security,
Postfach zurücksetzen
