Die ursprünglich für den 14.11.2024 angekündigte Inbetriebnahme der beA-Version 3.29 erfolgt nun am 16.11.2024.
Informationen und Unterstützung finden Sie unter
Bitte beachten Sie immer auch unsere Informationen unter Aktuelles und Verfügbarkeit!
Hinweis für Nutzerinnen und Nutzer einer Kanzleisoftware (KSW)
Mit der Inbetriebnahme der beA-Version 3.29 erfolgt auch eine Änderung an der KSW-Schnittstelle. Bitte prüfen Sie bei Auffälligkeiten Ihre Kanzleisoftware auf ggf. verfügbare Aktualisierungen.
Unterstützung bietet Ihnen der Support der von Ihnen verwendeten Kanzleisoftware.
Ungültige Sicherheits-Token erzeugen bei einem Anmeldeversuch am beA einen Fehler bei der Zertifikatsprüfung.
Mögliche Gründe dafür finden Sie auf den folgenden Informationsseiten:
Ist die Anmeldung am beA auf Grund vorgenannter Meldung nicht möglich, beachten Sie bitte folgende Lösungsmöglichkeiten.
Die Bundesrechtsanwaltskammer wurde vom Projektbüro der BLK-AG IT-Standards informiert, dass am 14.10.2024 die Umstellung der Benamung der elektronischen Postfächer der Finanzämter geplant ist.
Der Name des elektronischen Postfaches eines Finanzamts ändert sich in diesem Zuge wie folgt:
Die SAFE-IDs bleiben davon völlig unberührt. Es ändert sich ausschließlich der Postfachname.
Die mobile beA-App der BRAK steht in den App Stores für iOS und Android zum Download zur Verfügung.
Sofern Sie nicht die Direktlinks zur App verwenden möchten, können Sie im jeweiligen App Store bspw. nach dem Schlagwort "BRAK beA" oder "beA Postfach" suchen.
Die Funktionalität der von der BRAK herausgegebenen beA-App ist in der derzeitigen Ausbaustufe auf den Empfang und das Lesen von Nachrichten und Anhängen im Posteingang begrenzt. Zudem ist die Anmeldung an der App ausschließlich unter Verwendung eines Software-Token und nur für Postfachbesitzer (Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte) möglich.
Ein erweiterter Funktionsumfang der beA-App ist in Planung.
Eine vollständige Dokumentation zur beA-App der BRAK ist im beA-Anwenderhandbuch verfügbar:
Lösungen und Anleitungen für häufige Supportthemen:
| Ausgangssituation | Unterstützung bietet: |
|---|---|
| Meldung: "Kein geeignetes Hardware- oder Software-Zertifikat gefunden" | Kein geeignetes Hardware- oder Software-Zertifikat gefunden |
Erneute Erstregistrierung erforderlich | Erneute Erstregistrierung (Rechtsanwalt) nach Entkopplung |
| Zurücksetzung des Postfaches (Entkopplung) erforderlich | Funktion der Sicherheitsfrage / Entkopplung einer beA-Karte |
| "Alte" abgelaufene (09/22) oder gesperrte (04/23) beA-Karte | Entkopplungsformular |
Bei der Nutzung Ihres beAs sind verschiedene Ansprechpartner beteiligt. Finden Sie für Ihr Anliegen den richtigen Kontakt.
Die SAFE-ID finden Sie im Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis.
Korrekturen im Bundesweiten Amtlichen Anwaltsverzeichnis kann Ihre zuständige Rechtsanwaltskammer vornehmen.
Kontakt:
Bundesnotarkammer
Kontakt | Zertifizierungsstelle (bnotk.de)
Mail: bea@bnotk.de
0 800 - 35 50 100
(Mo-Fr 8:00 - 17:00 Uhr)
Bei Fragen zu Fehlern im beA-Postfach, welches in Produkten von anderen Herstellern (Kanzleisoftware, Apps, etc.) genutzt wird, wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller der von Ihnen genutzten Anwendung.
Dieser wiederum hat die Möglichkeit, sich an den für ihn zuständigen Support zu wenden, sollte er Fehler in der bereitgestellten Schnittstelle vermuten.
Kontakt:
beA Anwendersupport
Mail: servicedesk@beasupport.de
030-21787017
(Mo-Fr 8:00 - 20:00 Uhr, bundeseinheitliche Feiertage ausgenommen)
Kontakt:
beA Anwendersupport
Mail: mobile@beasupport.de
030-21787017
(Mo-Fr 8:00 - 20:00 Uhr, bundeseinheitliche Feiertage ausgenommen)
Anwenderhandbuch: beA-App für mobile Geräte (bea-brak.de)
