Wieso kann ich meinen Sicherheits-Token nicht löschen?

In der Profilverwaltung können Sie Ihre Sicherheits-Token verwalten. Dort können Sie z.B. den Vorgang zur Hinterlegung eines neuen / weiteren Sicherheits-Tokens im beA-System starten oder bereits hinterlegte Sicherheits-Token wieder löschen.

Die Schaltfläche “Löschen” ist inaktiv,

  • wenn der Hardware- oder Software-Token der einzig gültige in der Liste ist oder
  • nur noch ein Hardware-Token, unabhängig von gültigen Software-Token, der einzig gültige in der Liste ist.

„Gültig“ ist der Eintrag, dessen Gültigkeitszeitspanne das aktuelle Tagesdatum beinhaltet.

Das bedeutet, dass das zur Registrierung verwendete Sicherheits-Token nicht gelöscht werden kann, solange es noch gültig ist. D.h. Sie als Inhaber eines persönlichen Postfachs können ihr initiales Hardware-Token (Karte) nicht löschen, Mitarbeiter können ihr initiales Software- oder Hardware-Token (Karte) nicht löschen. 

Weitere Informationen finden Sie in der Anwenderhilfe: Sicherheits-Token verwalten