Es muss mindestens 1 Suchfeld belegt werden! (Fehler: 00-018)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn bei der Suche nach Empfängern im Adressbuch des beA keins der verfügbaren Suchfelder ausgefüllt wurde.
Lösung:
Bitte nutzen Sie mindestens eins der verfügbaren Suchfelder, um die Suche einzugrenzen. Eine Leersuche ist nicht möglich.
Fehlertext:
Bitte wählen Sie ein Postfach aus. (Fehler: 00-020)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn für postfachbezogene Einstellungen kein Postfach ausgewählt wurde, z.B. beim Erstellen von Etiketten oder einer Nachrichtenfußzeile.
Lösung:
Bitte wählen Sie über das verfügbare Dropdown-Menü ein Postfach aus. Dies ist relevant, wenn Sie Zugriff auf mehrere Postfächer haben.
Fehlertext:
Die Nachrichtenfußzeile darf nicht leer sein. (Fehler: 02-015)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn beim Erstellen einer Nachrichtenfußzeile kein Text eingegeben wurde.
Lösung:
Bitte befüllen Sie vor einer Bestätigung über die Schaltfläche Ok das Feld unterhalb von Nachrichtenfußzeile: *, um die Nachrichtenfußzeile abschließend erstellen zu können oder wählen Abbrechen zum Beenden der Funktion.
Die Nachrichtenfußzeile ist ein frei definierbarer Text, der einer Nachricht angehängt werden kann. Häufig wird dafür – ganz ähnlich wie bei E-Mails – eine Grußformel mit Absenderangabe verwendet.
Fehlertext:
Es existiert bereits eine Nachrichtenfußzeile für dieses Postfach. Bitte wählen Sie ein anderes Postfach. (Fehler: 02-016)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn für das gewählte Postfach bereits eine Nachrichtenfußzeile erstellt wurde.
Lösung:
Pro Postfach kann nur eine Nachrichtenfußzeile erstellt werden. Eine bestehende Nachrichtenfußzeile kann über die jeweils im Aktionsmenü am rechten Bildschirmrand befindliche Schaltfläche
Fußzeile ändern bearbeitet oder
Löschen gelöscht werden.
Fehlertext:
'Feldbezeichnung': Länge ist kleiner als der Zulässige Minimalwert 2. (Fehler: 03-011)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn bei einer Suche im Adressbuch nur ein Zeichen in einem der Felder enthalten ist.
Lösung:
Bitte geben Sie in das fehlerhaft genutzte Feld den minimalen Wert von 2 Zeichen ein, wenn die Suche über dieses Kriterium ausgeführt werden soll.
Fehlertext:
Die Verteilerliste, an die der Nachrichtenentwurf adressiert ist, muss Empfänger enthalten. (Fehler: 03-019)
Ursache:
Der Fehlercode wird in einem Organisationspostfach angezeigt, wenn versucht wird eine Nachricht an eine Verteilerliste zu senden, die keine Empfänger enthält.
Lösung:
Bitte fügen Sie der gewählten Verteilerliste die zu adressierenden Postfächer hinzu. Es muss mindestens ein Empfänger eingetragen sein.
Fehlertext:
Betreff der Nachricht kann nicht leer sein. Bitte vergeben Sie einen Betreff! (Fehler: 03-020)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn versucht wird eine Nachricht zu senden, die keinen Betreff enthält.
Lösung:
Bitte ergänzen Sie im Entwurf der Nachricht einen Betreff. Dieser ist unbedingt erforderlich.
Fehlertext:
Empfänger der Nachricht kann nicht leer sein. Bitte vergeben Sie einen Empfänger! (Fehler: 03-021)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn versucht wird eine Nachricht zu senden, die keinen Empfänger enthält.
Lösung:
Bitte geben Sie einen Empfänger ein oder fügen diesen über die Adressbuchsuche hinzu. Es muss mindestens ein Empfänger eingetragen sein.
Fehlertext:
Die ausgewählte Nachricht kann wegen Nutzung einer Verteilerliste nicht aus der Übersicht gesendet werden. Bitte öffnen Sie die Nachricht und senden Sie diese von dort. (Fehler: 03-025)
Ursache:
Der Fehlercode wird in einem Organisationspostfach angezeigt, wenn versucht wird eine Nachricht an eine Verteilerliste aus der Nachrichtenübersicht heraus zu senden.
Lösung:
Der Nachrichtenversand an eine Verteilerliste ist nicht aus der Nachrichtenübersicht möglich. Bitte öffnen Sie die Nachricht und versenden diese über die Nachrichtenansicht.
Fehlertext:
Ein Schriftsatz ist nicht signiert. (Fehler: 03-026)
Ursache:
Der Fehlercode wird angezeigt, wenn ein beA-Anwender ungleich dem Postfachinhaber versucht, eine Nachricht aus der Nachrichtenübersicht zu versenden, an der ein Anhang als Schriftsatz deklariert, aber nicht qualifiziert signiert ist.
Lösung:
Soll ein Schriftsatz durch eine andere berechtigte Person versandt werden, muss dieser zuvor vom Postfachinhaber qualifiziert signiert werden. Alternativ kann der Postfachinhaber selbst die Nachricht versenden.
